O serviço de streaming de música Spotify enfrenta uma instabilidade na manhã desta segunda-feira (16). De acordo com relatos de usuários, a plataforma apresenta problemas para reproduzir as músicas e até carregar as informações nos aplicativos. Um erro também é emitido ao entrar no site do serviço.

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O problema afeta o aplicativo em diversas instâncias. Em um dos casos, o app fica apenas carregando, sem mostrar opções de música. Em outros momentos, a plataforma dá o erro “Page not available” (página indisponível, em tradução livre) com opções para voltar para a tela inicial ou acessar a central de ajuda.

Além disso, o site apresentou o aviso “Error: Server Error” ao entrar na versão web do Spotify. Alguns usuários também indicam que o aplicativo até funciona, mas com uma grande lentidão.

Há mais manifestações de problemas na plataforma de streaming. Há até quem fale que o Spotify está “fora do ar” e indicações de que o aplicativo está muito “bugado”.

Segundo a plataforma colaborativa Downdetector, as notificações de problemas no Spotify começaram a ser enviadas por volta de 9h53 e atingiram o pico às 10h08, com 3.045 relatos registrados principalmente sobre streaming de áudio, website e conexão com servidor.

Também há relatos sobre a instabilidade nos Estados Unidos e outros países.

O Google Trends, que mostra tendências do buscador, também mostra que os seguintes termos ganharam um aumento repentino de interesse na última hora: “spotify fora”, “spotify fora do ar”, “is spotify down”, “spotify problema” e “spotify downdetector”.

O que diz o Spotify?

O Spotify não se manifestou sobre o caso até o momento da publicação. A matéria poderá ser atualizada.

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