Problemas no Instagram: usuários relatam dificuldades para carregar comentários e abrir stories

O Instagram enfrenta uma instabilidade nesta terça-feira (25): usuários relatam que a plataforma não carrega os comentários de publicações. Algumas pessoas também apontam dificuldades para abrir stories.

Segundo o Downdetector, os usuários começaram a notificar problemas no aplicativo por volta das 10h e o pico de relatos foi registrado às 10h28.

As queixas vêm de boa parte do Brasil, sendo a maior parte de Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Porto Alegre (RS), Recife (PE), Rio de Janeiro (RJ), Salvador (BA) e São Paulo (SP), de acordo com o mapa de calor da plataforma.

As falhas também foram notadas durante um experimento feito. Ao acessar uma publicação com 90 comentários, a rede social informou que não havia nenhuma interação. O mesmo aconteceu em outros posts de diferentes perfis.

Também houve dificuldade para postar ou acessar um story — em ambas as situações, houve lentidão excessiva durante o carregamento em todos os tipos de conexão e em aparelhos diferentes.

O Google Trends, que mostra tendências do buscador, também apontou que os seguintes termos tiveram um aumento de interesse nas últimas horas: “comentarios instagram”, “instabilidade instagram”, “não consigo ver comentários no instagram”, “comentarios instagram nao aparece” e “nao consigo ver os comentários no instagram”.

Pelo X (ex-Twitter), usuários apontam que um bug impede o acesso aos comentários do Instagram. Veja:

achei que era só meu instagram que tava bugado

— fc dela (@milSzzzzz) March 25, 2025

Meu Instagram não tá aparecendo os comentários das fotos
Só o meu tá assim ????#instagram

— Pensamentos (@pensaefala_) March 25, 2025

Só comigo ou Instagram não está funcionando?

O meu não aparece os stories e nem os comentários

— alinesantoosp (@alinesantoosp) March 25, 2025

O que diz a Meta?

Procurada, a Meta não comentou o assunto até o momento da publicação. A matéria poderá ser atualizada.

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