Aqui está o texto reformulado:

De Dortmund, Alemanha) — A Bundesliga, a divisão de elite do futebol alemão masculino, utilizou inteligência artificial e análise de dados para otimizar o tempo de produção e personalizar a experiência dos torcedores. Os resultados são uma redução de 40 para cinco minutos no tempo para produzir conteúdos nos canais oficiais e aumento na retenção de usuários no aplicativo do torneio.

As informações foram compartilhadas pelo Diretor de Produtos e Tecnologia da Bundesliga, Alexander Altenhofen, durante o evento Delivering The Future em Dortmund, na Alemanha. A liga usa o princípio de “humanos na liderança”, segundo o diretor, que não vê a tecnologia como uma ameaça ao “romance do futebol”, mas sim uma potencial aliada.

O uso de inteligência Artificial resume jogos logo após o apito final, com um modelo de linguagem de IA generativa treinado para identificar todos os comentários da cobertura em tempo real (feitos por humanos) e criar um único texto com os destaques da partida, pronto logo após o apito final.

A última decisão ainda é de um profissional da liga, que analisa o texto e faz possíveis correções, mas a Bundesliga garante que nenhum material gerado por IA vai ao ar sem supervisão humana. O resultado elevou a produtividade: o processo de edição convencional levava cerca de 45 minutos, mas o tempo médio para publicação com a IA agora é de cinco a sete minutos, segundo dados dos organizadores do campeonato.

A Bundesliga também criou um aplicativo personalizado que usa inteligência artificial para criar conteúdos no aplicativo oficial para celulares. O app possui uma ferramenta de stories gerada com ajuda de inteligência artificial — um modelo de linguagem resume um texto já publicado, separa entre diferentes slides (como os stories de uma rede social) e organiza algumas imagens. Após a aprovação de um humano, o conteúdo já está no ar e abastece a plataforma. De acordo com Altenhofen, a mudança gerou um aumento de mais de 400 novos stories por mês e média de uma publicação nova em menos de três minutos.

O app também aposta em personalização de feeds para trazer notícias, gols e outros vídeos que atendam aos gostos do usuário. Altenhofen explica que a inspiração veio de redes sociais, como o TikTok. Segundo o diretor, a liga notou um aumento de 70% nas interações por usuários e o dobro no tempo de tela gasto na plataforma após as mudanças de recomendações personalizadas.

Altenhofen reconhece que os padrões de comportamento dos usuários mudam com as redes sociais e plataformas de streaming, o que exige novas estratégias para ganhar a atenção dos torcedores antes, durante e depois dos jogos. O uso de IA generativa para produzir mais conteúdos e de forma mais personalizada é uma alternativa para concorrer na busca pela atenção da audiência.

O diretor ainda ressalta que a adoção dos Stories no aplicativo, com apelo visual e mais rápido, gerou um aumento de 60% na taxa de retenção dos usuários. A Bundesliga também usou a inteligência artificial para concorrer com outras telas, aumentando a produtividade e personalizando a experiência dos torcedores.

O repórter viajou para a Alemanha à convite da Amazon.

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