A falta de consoles Xbox Series X nas principais varejistas brasileiras tem deixado os fãs da marca preocupados, pois o principal console da Microsoft segue indisponível em todos os sites onde é oficialmente vendido. Com isso, o videogame só é encontrado no mercado cinza e por valores fora do comum: de R$ 5 mil a R$ 10 mil.

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O fenômeno não ocorre apenas no Brasil. No fim de 2024, na Polônia, os consumidores passaram pelo mesmo problema: não havia disponibilidade do videogame da atual geração nas companhias indicadas pela Microsoft em seu site oficial. A ausência pode ser justificada por alguns fatores, assim como abre brechas para um mercado paralelo que se beneficia desta ação.

Uma das principais razões que podem justificar a ausência do Xbox Series X nas lojas brasileiras (e em determinadas regiões) é o baixo interesse do público pelo console. Não é novidade para ninguém que o Xbox Series S tem um público muito maior por aqui – seja pelo preço reduzido, seja por ocupar um espaço menor ou quaisquer outras razões.

Com este cenário de poucas vendas de uma versão do console no Brasil, somada aos custos de produção, distribuição e taxas/impostos, é compreensível que a Microsoft reduza ou até interrompa (mesmo que temporariamente) a chegada do console – priorizando outros países, onde poderia ter um volume de vendas maior.

Levando em consideração a geração atual de consoles, as vendas gerais já não estão animadoras para o Xbox Series. Enquanto estima-se cerca de 30 milhões de unidades vendidas desde o seu lançamento em 2020, o PS5 (seu principal concorrente) já soma 75 milhões de vendas. Para não ter prejuízo, a Microsoft pode produzir menos unidades do Series X – o que gera uma quantidade reduzida para suprir todo o mercado global.

Já no mercado brasileiro, a situação fica ainda mais drástica. Em 2023, distribuidoras confirmaram que não seriam mais produzidas mídias físicas de jogos Xbox oficialmente no Brasil, com alguns aparecendo apenas via mercado paralelo. A partir disso, vemos mais uma questão que pode ser debatida sobre o Xbox Series X: para quê levar um console mais caro, com leitor de disco, em um país que não trabalha mais com essas mídias há dois anos?

Ainda que a Microsoft não tenha confirmado essa informação ou que esta seja a sua atual linha de pensamento, não seria estranho descobrir que estes argumentos tenham surgido durante uma discussão acerca do tema. A companhia possui grandes negócios no país, mantém a venda oficial de seus principais produtos, mas se algo não rende lucro ou vantagens, a história se torna outra.

Tudo é um Xbox

Outro ponto que reforça a estratégia da Microsoft é a campanha de que “Isso é um Xbox”. Através do Cloud Gaming, você pode jogar seus principais jogos através dos smartphones, Smart TVs, tablets e até nos consoles portáteis.

Ou seja, com mais formas de jogar seus games, o público não está restrito ao Xbox Series X para ter acesso às experiências. Isso resolveria a questão de garantir a presença das experiências da companhia para os usuários, mesmo com uma baixa distribuição de seus consoles (ou até nula).

Além disso, a própria Microsoft está trabalhando com o apelo multiplataforma – com seus games chegando nos consoles Sony e Nintendo em uma frequência cada vez maior. Alguns títulos como Indiana Jones e o Grande Círculo, Forza Horizon 5, DOOM: The Dark Ages, Ninja Gaiden 4 e Age of Mythology/Age of Empires estarão presentes também na concorrência (com possibilidade de serem disponibilizados em mídia física, inclusive).

Desta forma, a Microsoft mantém o público cativo em seu ecossistema. Mesmo sem Xbox Series X, é possível ter seus jogos na nuvem em diversos dispositivos, no PC, Nintendo Switch e PS5. É óbvio que o ideal é ter o próprio console vendendo no mercado, mas em casos de mudanças na distribuição ou até um futuro fenômeno de falta de componentes no mercado, eles conseguem chegar aos fãs por outras frentes.

Ascensão dos scalpers e do mercado paralelo

Se o mercado oficial não está com Xbox Series X para vender ao público, o mesmo não pode ser dito do mercado paralelo (também conhecido como “mercado cinza”). No geral, são lojas que trazem o console importado de outros países (Argentina, Paraguai, EUA etc.) e o vende com preços diferentes do oficial.

São encontrados vários valores acima do mercado para a versão mais poderosa da linha Xbox Series, que vai de R$ 5 mil a R$ 10 mil. Com o produto ausente nas lojas oficiais do nosso país, quem deseja comprar um terá apenas estas opções disponíveis. Isso passa muito longe de ser o “correto”, mas é a realidade que vivemos.

E há também os “scalpers”, profissionais que costumam ser os maiores inimigos dos eletrônicos e de shows/festivais de música. Eles sabem os produtos que estão com alta demanda e compram várias unidades (se não todos) para revender com um preço mais elevado. Ou seja, sem o console da Microsoft e várias pessoas buscando por ele, quando estiverem disponíveis estas pessoas agirão – o que atrapalha mais.

A Microsoft e o Xbox Series X

Em mensagem para a Folha de S Paulo, a Microsoft não reconheceu a interrupção das vendas do Xbox Series X no Brasil. Ela afirma que a disponibilidade pode ser alterada com o passar do tempo em regiões distintas, mas menciona apenas seus serviços no comunicado.

“As pessoas no Brasil podem continuar jogando com Xbox em seus consoles atuais, PCs, com o Game Pass e em smartphones, tablets ou TVs com o Xbox Cloud Gaming”, reforça a Microsoft.

Eles também falam que os jogadores podem consultar o site de suporte oficial para verificar os produtos disponíveis no país. O Xbox Series X aparece como “disponível”, mas não há nenhum em qualquer uma das lojas de revenda oficiais.

A assessoria do Xbox não retornou às nossas perguntas até a publicação desta matéria.

Vídeo: No nosso canal do YouTube, nossa equipe discute sobre a presença de um Xbox portátil no mercado de games e o que a Microsoft pode estar planejando.

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