O Golpe da Falsa Central Telefônica: Entenda como Funciona e como se Proteger

O golpe da falsa central telefônica é um tipo de fraude que ocorre quando uma pessoa recebe uma ligação que se passa por um banco ou empresa legítima. Os golpistas tentam obter dados pessoais e financeiros para realizar fraudes.

Para evitar dores de cabeça, é importante não compartilhar dados pessoais e financeiros durante as chamadas com desconhecidos.

O que é o Golpe da Falsa Central Telefônica?

É um tipo de fraude no qual os golpistas se passam por funcionários de banco ou pela central telefônica da instituição. Os objetivos principais dos golpistas são:

• Conseguir dados pessoais para abrir uma conta bancária no nome da vítima;
• Coagir a vítima a fazer uma transferência para alguma conta;
• Utilizar informações sigilosas da vítima para conseguir permissão para empréstimos ou compras de grande valor.

Como Funciona o Golpe

Os métodos mais comuns deste golpe envolvem utilizar artifícios psicológicos para tocar no emocional da vítima. Seja a partir de um senso de urgência sobre algo que precisa ser resolvido ou prometendo ofertas e benefícios “imperdíveis”.

Normalmente, você será avisado de uma compra com valor alto no seu cartão de crédito, uma situação em sua conta que precisa ser resolvida o quanto antes, um empréstimo não solicitado, etc.

Como Identificar o Golpe

As abordagens dos golpistas são diversas, mas os objetivos sempre serão os mesmos. Eles pedirão dados pessoais como o número ou foto de seus documentos, uma foto sua, nome de familiares, número de telefone ou algo do tipo.

Mas, há o caso do golpista já possuir seus dados pessoais, que podem fazer parte de um vazamento de dados. Dessa forma, existem outros pontos que você deve se atentar.

Normalmente são pedidos de transferência para regularizar sua situação ou pedem para que você clique em um link para continuar o procedimento. Ambos são práticas suspeitas e que nunca serão pedidas por uma instituição bancária real.

Dicas para se Proteger

Sempre que pedirem dados pessoais ou financeiros, desligue o telefone;

Desconfie caso te ofereçam ofertas de um produto com preço muito abaixo do mercado;

Não clique em links que te enviarem para fazer uma transação;

Não permita em hipótese alguma que utilizem foto dos seus documentos ou do seu rosto;

Desligue ligações que geram um senso de urgência, como “você precisa regularizar sua situação agora” ou “você reconhece essa compra feita em seu cartão de crédito?”.

Como Denunciar o Golpe

Caso você receba uma ligação e suspeite que é golpe, entre em contato com seu banco e passe o número que te ligou.

Assim eles podem denunciar o golpista à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que consegue derrubar aquele número.

O que Fazer se For Vítima do Golpe

Se acontecer de você passar seus dados ou fazer uma transferência durante uma dessas ligações suspeitas, você deve acionar imediatamente seu banco para que tentem bloquear novas movimentações na conta.

Também abra um boletim de ocorrência com a polícia do seu estado.