Tenha dificuldade em enviar vídeos e Shorts para a plataforma de vídeo? Você não está sozinho: o Google informou que investiga uma falha que impede o upload de conteúdos após relatos de que o carregamento trava em 0%.

O comunicado foi publicado durante a tarde em uma página de suporte da plataforma de streaming, com base em reclamações de usuários ao longo do dia em relação aos envios de vídeos pelo site ou pelos apps para Android e iOS.

Segundo o Google, os relatos indicam que, ao fazer upload, o carregamento trava em 0% ou é interrompido durante a verificação de adequação.

“Soubemos que alguns de vocês estão com problemas para enviar vídeos e Shorts. Fiquem tranquilos, nossas equipes estão cientes e investigando ativamente”, diz o aviso.

A empresa, no entanto, não deu um prazo para a resolução dos problemas.

Lentidão na plataforma de vídeo

O posicionamento do Google chega após um dia de instabilidade na plataforma de vídeo, segundo o Downdetector, que recebe notificações de problemas na plataforma de streaming desde às 8h.

Entre os casos mais informados, estão o streaming de vídeo, upload de conteúdos e conexão com servidor.

Diante do cenário, termos como “lento”, “com problema hoje”, “travando”, “instabilidade”, “caiou” e “down”, tiveram um aumento de interesse no Google nas últimas quatro horas, de acordo com uma consulta feita ao Google Trends às 17h.

Também há reclamações sobre o problema no envio de vídeos.

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