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2025-05-13
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2025-05-13aqui está o texto reformulado:
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a notificar aposentados que tiveram descontos indevidos da aposentadoria. O contato será feito apenas pelo aplicativo Meu INSS.
- Para conferir valor descontado no INSS pelo extrato, basta acessar o aplicativo.
- Após a notificação, o contribuinte pode identificar se autorizou ou não as operações pelas entidades de terceiros para ter os descontos.
O INSS estima que 9 milhões de pessoas vão receber a notificação. Os descontos não autorizados contemplam apenas o período entre março de 2020 e março de 2025.
Como acessar o Meu INSS
Veja como acessar o aplicativo:
- Baixe o Meu INSS;
- Aceite os termos de uso;
- Selecione “Entrar com gov.br”;
- Entre com CPF e senha do portal Gov.br;
- Autorize o acesso;
- Ative as notificações do app.
A notificação sobre os descontos é informada apenas pelo aplicativo. Além disso, o contribuinte pode ligar para o número 135 e consultar a situação.

O INSS não vai entrar em contato via e-mail ou SMS, como destacou o presidente do Instituto, Gilberto Waller, no programa A Voz do Brasil:
“É ali que ele vai ter o canal de comunicação oficial do INSS. Por isso, a preocupação de não clicar em link nenhum, não abrir e-mail. Não abra SMS. Se você não tiver acesso ao aplicativo, você pode utilizar o seu telefone para ligar no 135. O contato é direto com você, não precisa de intermediário. Ninguém fala em nome do INSS, ninguém fala pelo INSS com você”, comentou.
Como o reembolso vai acontecer
Caso a pessoa confirme que não autorizou o desconto por uma associação de terceiros, o INSS vai entrar em contato com a entidade responsável e exigir o pagamento.
O contribuinte não precisa apresentar nenhum documento durante o processo. Cada associação tem um prazo de 15 dias úteis para pagar e as que perderem o prazo serão acionadas judicialmente.
O pagamento não ocorre via Pix e o dinheiro cai na mesma conta que recebe o valor da aposentadoria.
