O ChatGPT apresenta erros e lentidão ao rodar comandos diversos, incluindo para editar ou criar imagens com inteligência artificial (IA), nesta quarta-feira (2). É o que mostram relatos de usuários e testes realizados.

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Segundo a plataforma colaborativa Downdetector, as notificações sobre problemas começaram a surgir por volta de 10h38 e chegaram ao pico às 11h08.

O Google Trends, que mostra tendências do buscador, indica que os seguintes termos tiveram um aumento de interesse na última hora: “chatgpt fora do ar”, “chatgpt caiu”, “is chatgpt down” e “chatgpt está fora do ar”.

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A falha também ocorreu durante os experimentos feitos pela reportagem. Além da lentidão para gerar imagens, o chatbot emitiu o seguinte aviso em uma das tentativas: “Houve outro erro ao tentar gerar a imagem. Pode ser um problema com a complexidade do pedido. Se quiser, podemos simplificar ou dividir os elementos em partes menores. Me avise como prefere”.

O mesmo aconteceu ao fazer uma busca de restaurantes em São Paulo. Neste caso, o app emitiu o erro “Something went wrong while generating the response. If this issue persists please contact us through our help center”, para indicar que algo deu errado e orientar o usuário a buscar a central de ajuda se o problema persistir.

A instabilidade, no entanto, não afeta todos os usuários, uma vez que foi rodar os comandos normalmente em outras contas do ChatGPT acessadas.

Outras pessoas também relataram problemas para usar o ChatGPT em publicações no X.

O que diz a OpenAI?

Em sua página de status, a OpenAI confirmou que os usuários estão enfrentando erros elevados no ChatGPT e que já busca uma solução para o problema.

Até o momento, não há previsão de normalização do serviço.

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