Na mais recente edição da CES – Consumer Electronics Show, em sua 58ª edição, realizada em Las Vegas entre 07 e 10 de janeiro, pude compreender as razões pelas quais se trata de um dos maiores eventos de tecnologia do mundo.

Com números impressionantes, a feira reuniu cerca de 4.500 empresas de mais de 160 países, incluindo aproximadamente 1.400 startups e 323 empresas listadas na Fortune 500. Mais de 141.000 participantes passaram pelo local em uma área de exposição de 250.000 metros quadrados (equivalente a 35 campos de futebol), demonstrando a grandiosidade do evento.

Quanto aos produtos expostos, me deparei com verdadeiras maravilhas tecnológicas. Alguns destaques:

• Mobilidade Futurista: protótipos de carros voadores e scooters voadoras, além de veículos elétricos com direção totalmente autônoma;
• Inteligência Artificial Avançada: robôs dotados de inteligência artificial, capazes não só de executar, como também de aprender diversas tarefas;
• Realidade Aumentada e Virtual: produtos diversos com melhorias que a IA (inteligência artificial), juntamente com a Realidade Aumentada (AR) e a Realidade Virtual (VR) irão nos proporcionar em breve;
• Saúde e Bem-estar: inúmeras soluções para a área de saúde e bem-estar, a exemplo dos óculos inteligentes que a partir de aplicativos reproduzem nas suas lentes adaptáveis as correções constantes das receitas prescritas por oftalmologistas e dos equipamentos que ajudam idosos e/ou pessoas com deficiência a melhorar seu caminhar;
• Entretenimento Imersivo: TVs que nos dão a impressão de que estamos imersos nos ambientes por elas reproduzidos.

Também merecem o meu relato duas experiências marcantes, ambas na Sphere:

• Delta Airlines Keynote: a impactante apresentação da Delta Airlines, que através do seu CEO fez uma retrospectiva da atuação da companhia aérea nos últimos 100 anos, apresentando o que podemos esperar para tornar nossa experiência a bordo ainda melhor;
• Lenny Kravitz: show desse premiado artista na Sphere, maior estrutura esférica do mundo, capacidade para cerca de 18.000 pessoas, com uma tela de LED de mais de 50.000 metros quadrados, resolução de 16K e sistema de som com 160.000 (cento e sessenta mil) alto-falantes;

A Relevância da CES para o Direito

Embora não seja um evento voltado para o Direito, a CES tem grande importância para a área jurídica. As inovações apresentadas geram impacto significativo no setor, especialmente em se tratando de inteligência artificial, blockchain, proteção de dados, propriedade intelectual e segurança cibernética. Acompanhar uma feira dessa magnitude permite compreender não apenas as tendências tecnológicas, mas também os desafios e as oportunidades legais decorrentes das transformações em curso.

Tendências identificadas em keynotes, artigos e experiências na feira

Logo no primeiro dia da feira a Deloitte promoveu um painel com executivos de grandes empresas, onde se discutiu sobre as novidades e tendências em termos de ferramentas para o dia a dia dos prestadores de serviços para esse grande mercado de tecnologia.

Essa discussão certamente se aplica aos advogados e escritórios de advocacia, já que, a exemplo dos contadores, nós advogados também somos consultores, cabendo-nos o aconselhamento de clientes.

Dito isso, seguem algumas tendências que vislumbro para o setor jurídico:

• IA Onipresente: a IA vem sendo mais e mais utilizada, tem penetração em diversos setores, áreas e funções, portanto, será naturalmente encontrada em todos os lugares. Será presença orgânica nos escritórios de advocacia, tanto para tarefas simples e repetitivas, como para aquelas mais complexas e trabalhosas, inclusive para análises preditivas com vistas a estimar probabilidades de sucesso dos casos;
• Assistentes Virtuais: atendimento 24/7 de forma mais humanizada para a triagem de casos e primeiros contatos com clientes;
• Sistemas Jurídicos Integrados: sistemas jurídicos que permitam boa integração e colaboração entre equipe, como também boa comunicação com os clientes;
• Digital Twin: tal como já ocorre nos projetos de veículos autônomos, logística, medicina, planejamento urbano, dentre tantos outros, o Direito se aproveitará do conceito de “digital twin” (baseado em IA) para construir uma representação virtual de um cenário real, simulando audiências, julgamentos e outros procedimentos/atos inerentes à prática jurídica. Tal representação poderá simular o comportamento das partes e demais atores envolvidos, permitindo o treinamento e aprimoramento dos profissionais, otimizando seu desempenho sem erros no mundo real, sem prejuízos para clientes e firmas, prevendo falhas, economizando tempo e dinheiro;
• Realidade Aumentada: uso da realidade aumentada para a apresentação de casos em que a compreensão da dinâmica dos fatos pode ser decisiva para a definição de culpa ou dolo;
• Infraestrutura Tecnológica serão necessários investimentos em equipamentos capazes de processar o volume de dados e as simulações geradas pela IA;
• Valorização Profissional Técnica: os profissionais de TI serão mais valorizados e demandados;
• Investimento em Segurança: essencial que se tenha segurança cibernética robusta.

O Fator Humano

Aspecto que me surpreendeu na CES foi a valorização do elemento humano e das relações humanas. Ficou evidente que, apesar dos avanços tecnológicos, o foco principal das empresas continua sendo as pessoas, bem como aprimorar suas experiências e as relações interpessoais.

A CES faz lembrar que, mesmo em um mundo cada vez mais digital, o ser humano continua sendo fundamental. Não por acaso, logo ao ingressarmos nas salas de imprensa nos dois “media days” (dias para a imprensa) que antecederam a abertura da feira fomos presenteados com bloquinhos de anotação e canetas. Prova de que não devemos temer a tecnologia, que merece ser abraçada como uma ferramenta para aprimorar nossas capacidades, não para substituí-las.